elowApp - Condiciones generales de uso

Al utilizar la aplicación elow, usted acepta todas las condiciones que se indican a continuación en su totalidad.

Artículo 1: Definición

Las palabras y expresiones que aparecen a continuación, ya sea en singular o en plural, tienen el siguiente significado dentro de las condiciones generales de uso:

  • Aplicación: el servicio informático disponible en el Dispositivo del Usuario, actualmente conocido como "elow", que proporciona las Funciones propuestas de forma inmediata y gratuita.
  • Condiciones generales de uso: las presentes condiciones generales de uso y sus posibles modificaciones futuras, en la versión aplicable al Usuario.
  • Funciones: cualquier función puesta a disposición del Usuario a través de la Aplicación, tal y como se describe en el artículo 4.
  • Dispositivo: equipo informático en el que el Usuario instala la Aplicación.
  • Usuario: cualquier adulto que utilice la Aplicación.

Esta lista no es exhaustiva y puede evolucionar a medida que se actualice la aplicación.

Artículo 2: Objetivo

El propósito de estos T&Cs es definir los derechos y obligaciones de Carbon Impact y del Usuario en el contexto del uso de las Funciones. El Usuario declara la plena aceptación de las mismas por el mero hecho de utilizar la Aplicación. Las presentes CGV prevalecen sobre cualquier otra condición de uso o cláusula en contrario citada por el Usuario en cualquier documento y de cualquier forma. Carbon Impact se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales en cualquier momento. Las condiciones que se aplican son las vigentes en la Aplicación en la fecha de su Utilización. Por consiguiente, se invita al Usuario a consultar la Aplicación con regularidad para estar al corriente de las últimas novedades.

Artículo 3: Condiciones de registro y cuenta de usuario

Para poder utilizar la Aplicación, el Usuario debe descargarla primero en su Dispositivo. Al utilizar la Aplicación por primera vez, el Usuario será identificado por el identificador "Dispositivo". Como condición previa esencial, el Usuario debe proporcionar información personal, y en particular los datos de consumo asociados al uso del Dispositivo medido por la Aplicación. El uso de los datos personales del Usuario está sujeto al artículo 9 de las Condiciones Generales de Contratación. La Aplicación puede ser accedida por cualquier tipo de usuario, sin restricción alguna. Si el Usuario no proporciona esta información, Carbon Impact no podrá ofrecer la Función asociada.

Artículo 4: Descripción de las funciones

Las Funciones que ofrece la Aplicación no se enumeran de forma exhaustiva. Sus características pueden evolucionar a medida que cambien los aspectos técnicos e informáticos y se desarrollen las necesidades de los Usuarios. La Aplicación permite al Usuario:

- Medir el consumo de electricidad de su Dispositivo,
- Conocer el mix de generación eléctrica francés en tiempo real mediante tres indicadores,
- Extrapolar el impacto de CO2 del consumo eléctrico del Dispositivo en tiempo real.

Artículo 5: Acceso a la aplicación

El uso de la Aplicación está reservado a cualquier persona física mayor de edad que disponga de un Dispositivo. El uso de las Funciones tiene lugar mediante la llamada a determinadas API propias de ELOW o de terceros.

Artículo 6: El compromiso del usuario

Carbon Impact informa al Usuario de esta Aplicación que se aplican todas las leyes y reglamentos vigentes. En general, el Usuario se compromete a:
Carbon Impact se esforzará por mantener su Aplicación accesible al Usuario de forma individual y no exclusiva. Sin embargo, Carbon Impact podrá restringir, suspender o retirar el acceso, incluso para fines de mantenimiento y actualización o por cualquier otra razón técnica inevitable, o si sospecha una intervención de un tercero no autorizado. Carbon Impact podrá modificar, suspender o migrar, total o parcialmente, el funcionamiento de la Aplicación.
Los datos y la información proporcionados en la Aplicación se suministran "tal cual", sin garantía expresa o implícita de ningún tipo. Para la entrega de las Funciones de la Aplicación, Carbon Impact se somete a la obligación de realizar los mejores esfuerzos, siempre y cuando el Usuario haya autorizado la transferencia de la información necesaria para la entrega de estas Funciones.
Carbon Impact no ofrece ninguna garantía en cuanto al rendimiento o la disponibilidad de la Aplicación. Carbon Impact no puede ser considerado responsable si el Usuario no ve una reducción en su consumo de energía o una disminución en sus facturas de electricidad. Carbon Impact no se responsabiliza de las dificultades de acceso a la Aplicación, especialmente si se deben a fallos en el hardware o en las instalaciones del Usuario. Carbon Impact no se hace responsable del uso incorrecto de la Aplicación, del uso no conforme a las presentes CGV o del uso fraudulento por parte del Usuario o de un tercero. Carbon Impact no puede ser considerado responsable de ningún daño directo intangible ni de ningún daño indirecto, ya sea tangible o intangible.

Artículo 7: Derechos, obligaciones y responsabilidad de CARBON IMPACT

Carbon Impact se esforzará por mantener su Aplicación accesible al Usuario, de forma individual y no exclusiva. Sin embargo, Carbon Impact podrá restringir, suspender o eliminar el acceso a la misma, en particular por razones de mantenimiento y actualización o por cualquier otra razón técnica imperiosa o en caso de sospecha de intervención de un tercero no autorizado. Carbon Impact podrá modificar, suspender o migrar el funcionamiento de la Aplicación total o parcialmente.

Los datos y la información difundidos en la Aplicación se proporcionan "tal cual", sin ninguna garantía expresa o implícita de ningún tipo. Para la realización de las Funcionalidades de la Aplicación, Carbon Impact se somete a una obligación de medios, siempre que el Usuario haya autorizado la transmisión de la información necesaria para su buen fin.

Carbon Impact no garantiza el rendimiento y la disponibilidad de la Aplicación. Carbon Impact no se hace responsable en caso de que el Usuario no note ninguna reducción en su consumo de energía, ni ninguna reducción en el importe de sus facturas de electricidad. Carbon Impact no será responsable en caso de dificultad de acceso a la Aplicación, especialmente relacionada con el mal funcionamiento originado por los equipos e instalaciones del Usuario. Carbon Impact no podrá ser considerado responsable en caso de uso indebido de la Aplicación, de uso no conforme a las presentes CGV o en caso de uso fraudulento por parte del Usuario o de un tercero. Carbon Impact no puede en ningún caso ser considerado responsable de cualquier daño directo inmaterial o indirecto, ya sea material o inmaterial.

Artículo 8: Condiciones de los precios

Carbon Impact proporciona las Funciones al Usuario de forma gratuita. Los costes de acceso a Internet facturados por el proveedor de comunicaciones quedan a cargo del Usuario.

Artículo 9: Protección de datos personales

Carbon Impact se compromete a respetar las leyes y reglamentos vigentes en materia de protección de datos. El tratamiento de los datos personales se realiza con el fin de analizar el consumo de electricidad de los Usuarios. Los datos personales recogidos a través de la Aplicación se destinan exclusivamente a Carbon Impact y a los subcontratistas que pueda utilizar para implementar y gestionar la Aplicación. Carbon Impact adopta todas las medidas pertinentes, incluidas las contractuales, en relación con sus empleados, subcontratistas, proveedores y cualquier persona física o jurídica a la que encargue en el contexto de la implementación y gestión de la Aplicación para garantizar que respeten la confidencialidad de cualquier información de la que puedan tener conocimiento en el contexto de la implementación y gestión de la Aplicación. Carbon Impact utiliza los servicios de Microsoft Cloud Azure y servidores ubicados en la Unión Europea para almacenar los datos personales.

9.1 Tratamiento de datos personales
De conformidad con la ley modificada nº 78-17 de 6 de enero de 1978 y el Reglamento (UE) nº 2016/679 de 27 de abril de 2016, la información recogida es almacenada en un archivo informático por Carbon Impact en su papel de controlador de datos con el fin de entregar las Funciones. Esta información se conserva durante un período que no excederá el tiempo necesario para los fines para los que se procesa, y está destinada al personal interno de Carbon Impact y a los proveedores de servicios que han firmado contratos con Carbon Impact. Los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de sus datos por motivos legítimos, así como el derecho a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos personales que se conservan sobre ellos. Los usuarios pueden ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@elow.energy. De acuerdo con la ley francesa de protección de datos, los usuarios pueden presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos.

9.2 Notificaciones
Carbon Impact se comunica con el Usuario por correo electrónico y a través de notificaciones mostradas dentro de la Aplicación.

Artículo 10: Propiedad intelectual

Salvo disposición en contrario, toda la información y los documentos contenidos en la Solicitud son propiedad de Carbon Impact , o están amparados por derechos de uso, explotación y reproducción en beneficio de Carbon Impact . Esta información está sujeta a la legislación sobre derechos de autor. Por consiguiente, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4 sobre las funciones, no se concede a nadie ninguna licencia o derecho distinto del derecho a ver la información en lo que respecta a los derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, transmisión o alteración total o parcial del contenido de la Aplicación, por cualquier medio y en cualquier soporte. El Usuario es responsable de cualquier uso no autorizado de la Aplicación o de su contenido y de la información que presenta, lo que constituiría una falsificación y está sancionado por los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés. Lo mismo ocurre con las bases de datos, que están protegidas por las disposiciones de la ley del 1 de julio de 1998 que transpone al Código de la Propiedad Intelectual la Directiva Europea 96/9/CE del 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos. Por consiguiente, el usuario es responsable de cualquier reproducción o extracción. La marca y el logotipo de ELOW son marcas registradas de Carbon Impact . Cualquier reproducción o representación de la marca y del logotipo, total o parcialmente, solo o incluido en otros elementos, sin la autorización expresa y previa de Carbon Impact está prohibida y el Usuario es responsable en virtud de los artículos L.713-2 y L.713-3 del Código de la Propiedad Intelectual.

Artículo 11: Disposiciones generales

11.1Fuerzamayor
Carbon Impact no podrá ser considerado responsable o incumplidor de las disposiciones de las CGV por cualquier retraso o incumplimiento si la causa del retraso o del incumplimiento es un caso de fuerza mayor según la jurisprudencia francesa.

11.2 Nulidad parcial
Las disposiciones de las Condiciones de Uso que sean declaradas nulas o ilegítimas por un juez competente dejarán de tener efecto. La nulidad de cualquier disposición individual no tiene ningún efecto sobre las demás disposiciones de las Condiciones de Uso y no afecta a su validez global ni a su fuerza legal.
11.3 Legislación aplicable
Estas Condiciones de Uso están sujetas a la legislación francesa.

11.4 Jurisdicción
En caso de cualquier disputa con respecto a la formación, la interpretación o el cumplimiento de los T&C, y si no se puede encontrar una solución amistosa, Carbon Impact y el Usuario otorgan jurisdicción expresa y exclusiva al Tribunal de Grande Instance (tribunal regional) en París, incluso en el caso de múltiples demandados, una notificación de terceros o una solicitud de medidas cautelares, a menos que se aplique el artículo L.141-5 del Código de Consumo francés.

11.5 Modificaciones
Carbon Impact se reserva el derecho de modificar los T&Cs total o parcialmente en cualquier momento, publicándolos a través de la Aplicación. Se invita al Usuario a leer detenidamente dichas modificaciones. Si el Usuario continúa utilizando la Aplicación después de las modificaciones, Carbon Impact las considera aceptadas tácitamente. Si el Usuario tiene alguna objeción a los cambios realizados en las Condiciones Generales, puede solicitar la eliminación de su cuenta.